Od papírových kartiček k appce: proč a jak přejít

Papírové kartičky se ztrácí, dají se zfalšovat a nemáte z nich data. Proč digitální věrnostní karta vyhrává a jak přechod zvládnout za odpoledne.

Razítková kartička „5+1“ je milá tradice. Jenže v praxi má tři velké slabiny — a všechny řeší digitální karta v telefonu.

Slabiny papíru

• Ztrácí se a zákazníci ji zapomínají doma — a sbírání končí.
• Dá se snadno zfalšovat cizím razítkem.
• Nemáte z ní žádná data — nevíte, kdo se vrací.

Co získáte s appkou

• Body má zákazník v telefonu — nic se neztratí ani nezapomene.
• QR kód se ověřuje na serveru, takže se nedá podvádět.
• Vidíte, kdo k vám chodí a jak často — a můžete to řídit.

Navíc jednu appku používá zákazník pro všechny podniky, kde sbírá body — nemusí mít zvlášť kartu pro každý obchod.

Jak přechod zvládnout

Přejít nemusíte skokově. Nechte chvíli běžet obojí a nové zákazníky rovnou registrujte do appky. Stávajícím při návštěvě jen ukážete QR a jsou uvnitř — sbírání pokračuje, jen bez papíru.

Digitalizace papírové kartičky je nejsilnější argument pro přechod — a zvládnete ji během jednoho odpoledne.