Jak funguje Tinadu: věrnostní program za pár minut

Body, úrovně, odměny, QR kód a doporučení — projděte si, jak Tinadu funguje pro vás i pro vaše zákazníky, a jak ho rozjedete během jednoho odpoledne.

Tinadu je věrnostní program, který zvládne rozjet každá provozovna — bez drahého CRM a bez papírových kartiček. Zákazník sbírá body, vy máte přehled a oba z toho těžíte. Pojďme si projít, jak to funguje.

Body za útratu

Základ je jednoduchý: zákazník za nákup získá body jako procento z útraty. Kolik přesně, si nastavíte sami a kdykoliv změníte. Body se počítají automaticky a připisují se po naskenování QR kódu u pokladny.

Úrovně Bronz až Diamant

Čím víc zákazník utrácí, tím vyšší úroveň získá — a s ní vyšší násobič bodů. Stálí zákazníci se tak cítí výjimečně a mají důvod vracet se právě k vám. Prahy i násobiče si určíte podle svého oboru.

Odměny, které si zákazník koupí za body

Nasbírané body zákazník vymění za odměny, které vytvoříte — káva zdarma, sleva, dárek. Můžete jet i klasický model „každá desátá zdarma“. Odměna může mít limit i platnost.

QR kód u pokladny

Identifikace probíhá přes dynamický QR kód, který se ověřuje na serveru — body tedy nejdou přidat bez reálné útraty a odpadají podvody, které trápí papírové kartičky.

Doporučení

Každý zákazník má svůj doporučovací kód. Když podle něj přijde kamarád a poprvé utratí, oběma se připíše bonus. Odměňujete jen skutečné nové zákazníky, ne plané registrace.

Rozjezd za pár minut

• Vytvoříte podnik a nastavíte procento bodů.
• Přidáte pár odměn a případně úrovně.
• Vytisknete QR kód na pult — a můžete sbírat.