Blog o věrnosti zákazníků
Tipy, návody a reálná data o věrnostních programech, doporučeních a udržení zákazníků — pro malé a střední podniky.
NávodyJak přidat personál a nastavit role (Admin vs. Staff)
Body u kasy nemusí připisovat jen majitel. Návod, jak pozvat členy týmu, jaká práva má role Staff a proč se nebát dát skener každému, kdo obsluhuje.
NávodyJak spravovat více poboček pod jedním věrnostním programem
Dvě kavárny, tři studia? Návod, jak v Tinadu přidat pobočky, přiřadit k nim poskytovatele rezervací a sledovat, kde zákazníci sbírají body — s jedním společným programem.
NávodyJak posílat novinky a push notifikace zákazníkům
Nová nabídka, mimořádná zavíračka nebo akce jen pro věrné — návod, jak v Tinadu publikovat novinky a kdy k nim přibalit push notifikaci, aby neotravovala.
NávodyJak nastavit věrnostní úrovně (Bronze až Diamond)
Úrovně dávají věrnosti tah na branku: čím víc zákazník utrácí, tím rychleji sbírá. Návod na prahy, násobitele bodů a to, jak úrovně sladit s vaším podnikem.
NávodyJak vytvořit odměnu, kterou si zákazníci vyberou
Odměny jsou motor věrnostního programu. Návod, jak v Tinadu založit odměnu, nastavit cenu v bodech, omezit počet kusů i platnost — a jaké odměny fungují nejlíp.
NávodyJak přidávat body zákazníkům: QR kód, e-mail i ruční úprava
Tři způsoby, jak zákazníkovi připsat body za nákup — bleskové skenování QR u pokladny, vyhledání podle e-mailu a ruční úprava. Návod pro appku i webovou administraci.
NávodyJak zapnout online rezervace a mít kalendář pod kontrolou
Služby, poskytovatelé, pravidla termínů a týdenní kalendář. Kompletní návod, jak v Tinadu spustit online rezervace, které se zákazníkům objednávají samy.
NávodyJak začít s Tinadu: věrnostní program za pár minut
Návod krok za krokem, jak si založit vlastní věrnostní program. Pojmenujete podnik, vyberete, co chcete zákazníkům nabídnout, a máte hotovo — bez plastových kartiček.
NávodyJak nastavit doporučení (referral) ve věrnostním programu
Nechte spokojené zákazníky, ať vám přivedou další. Návod, jak v Tinadu zapnout program doporučení a nastavit bonus — pro doporučitele i nově příchozího.
NávodyJak nastavit odměnu za Google recenzi
Víc hvězd na Googlu = víc nových zákazníků. Návod, jak v Tinadu odměnit zákazníky body za Google recenzi a získávat hodnocení přirozeně.
NávodyVěrnostní program krok za krokem: body, úrovně, odměny
Chcete rozjet věrnostní program, ale nevíte, kde začít? Projděte si ho krok za krokem — od nastavení bodů po první odměnu, prakticky a bez teorie.
NávodyJak funguje Tinadu: věrnostní program za pár minut
Body, úrovně, odměny, QR kód a doporučení — projděte si, jak Tinadu funguje pro vás i pro vaše zákazníky, a jak ho rozjedete během jednoho odpoledne.
Začněte budovat věrnost zákazníků ještě dnes
Zdarma pro první uživatele. Žádná kreditní karta. Vytvořte si vlastní věrnostní program za pár minut.