Věrnostní program pro květinářství
Digitální věrnostní kartička místo razítek, která se neztratí. Zákazníci sbírají body za každý nákup přes QR kód a vy víte, kdo se vrací — a kdy má výročí.
Nebo si stáhněte aplikaci pro podniky:
Zní vám to povědomě?
S tímhle se majitelé květinářství potkávají nejčastěji.
- Spousta lidí koupí kytici jen k příležitosti a roky se nevrátí.
- Papírové kartičky s razítky zákazníci ztrácejí, zapomínají doma a dají se snadno zfalšovat.
- Nemáte databázi zákazníků ani způsob, jak jim připomenout svátek, narozeniny nebo výročí.
- Po Valentýnu, MDŽ a Dni matek přijde mrtvé období a tržby spadnou.
- Konkurence je velká — zákazník koupí kytku tam, kde to má nejblíž, bez důvodu chodit zrovna k vám.
Přesně tohle věrnostní program pro květinářství řeší — viz níže
Věrnostní karta rovnou v mobilu
Takhle uvidí věrnostní program vaši zákazníci — body, úroveň i odměny na jednom místě. Žádné plastové kartičky, které se ztrácejí.
- Body se sbírají naskenováním QR kódu u pokladny
- Odměny na dosah — důvod se vracet, ne jít jinam
- Úrovně a doporučení pro vaše nejvěrnější
Proč věrnostní program pro květinářství
Konkrétní přínosy v květinářství.
Digitální kartička místo razítek
Konec ztracených papírových kartiček s razítky. Zákazník sbírá body za každý nákup přímo v telefonu přes QR kód u pokladny — nic se neztratí ani nezfalšuje.
Výročí a svátky, na které nezapomenete
Tinadu zná narozeniny i svátek zákazníka a sám připíše bonusové body. Z upomínkové služby na papíře se stane automat, který přivádí lidi pro kytici zpět k vám.
Vyhladíte sezónní výkyvy
Po Valentýnu a Dni matek nasaďte sezónní dvojnásobné body nebo odměnu, která zákazníka přivede i v mrtvém období mezi svátky.
Stálí zákazníci se vyplatí
Úrovně Bronz, Stříbro, Zlato a Diamant odmění ty, kdo nakupují pravidelně, vyšším procentem bodů — a vyšší úrovně dostanou třeba přednostní aranžmá na míru.
Levné nasazení pro malý provoz
Žádný drahý pokladní systém. Stačí appka v telefonu, vlastní program rozjedete za chvíli i s pár zákazníky denně.
Odměny, které v květinářství fungují
Nastavte si vlastní odměny podle toho, co vaši zákazníci ocení.
Digitální věrnostní karta v mobilu — místo plastových kartiček, které se ztrácejí.
Jak to funguje
Od registrace k zákazníkům, kteří se rádi vracejí — ve čtyřech krocích.
Zaregistrujte se
Vytvořte si účet a nastavte věrnostní program podle svých představ — body, odměny i úrovně.
Zákazník ukáže QR kód
Stáhne si aplikaci Tinadu a při platbě ukáže svůj osobní QR kód.
Přičtete mu body
Kód naskenujete a body podle útraty se připíší automaticky.
Vrací se pro odměny
Za nasbírané body si vybere odměnu — a má důvod se k vám vracet.
Rezervace? Napojí se na to, co už máte
Kvůli věrnostnímu programu nemusíte měnit způsob, jakým se v květinářství objednává.
Rezervace přímo v Tinadu
Zapnete rezervace v nastavení a zákazník se objedná rovnou v aplikaci — u termínu zároveň vidí své body i odměny, které může využít.
Nebo odkaz na váš systém
Objednáváte přes vlastní rezervační systém nebo formulář na webu? Vložíte do profilu podniku odkaz a zákazník se z aplikace prokliká rovnou tam, kde jste zvyklí.
Spokojený zákazník vám přivede dalšího
U květin se dá na doporučení skvěle stavět — kdo dostal krásnou kytici, rád poradí, kde ji koupit. Zákazník doporučí vaše květinářství přes svůj kód a jakmile pozvaný přijde a poprvé nakoupí, oběma se připíše bonus. Bod se připíše až po první útratě pozvaného, takže odměňujete jen reálné nové zákazníky, ne registrace naprázdno.
Jak doporučení fungujeČasté dotazy
Zákazník u pokladny naskenuje váš QR kód a za nákup mu naskáčou body — procento z útraty, které si nastavíte. Nasbírané body pak mění za odměny: slevu, rozvoz zdarma nebo kytici zdarma. Vše vidí v telefonu, vy v appce.
Věrnostní program i pro další obory
Nevíte, kde začít? Podívejte se, jak věrnostní program funguje a kolik stojí v ceníku.
Nechce se vám v tom hrabat samotným?
Domluvte si schůzku zdarma. Projdeme váš podnik, ukážeme aplikaci a věrnostní program vám nastavíme společně — online, po telefonu, nebo u vás.
Začněte budovat věrnost zákazníků ještě dnes
Prvních 14 dní zdarma. Žádná kreditní karta. Vytvořte si vlastní věrnostní program za pár minut.