Autoservis

Věrnostní program pro autoservis

Zákazník přijede na olej nebo STK, sebere body a má důvod se vrátit právě k vám. Digitální karta, která se neztratí, a přehled, kdo je váš stálý klient.

Založit podnik zdarmaKonzultace zdarma
14 dní zdarma · bez platební karty · zrušíte kdykoli
Anička Štechová, Péče o zákazníky
Anička vám program nastaví. Zavolá do jednoho pracovního dne — online, po telefonu, nebo u vás.
9:41
Váš autoservis
Autoservis · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do mytí auta zdarma
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Mytí auta po servisu zdarma
300 bodů
340/400
Sleva 10 % na práci
700 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
Váš autoservis
Body
340
Karta v Apple Wallet
Váš autoservis
nyní
Máte 340 bodů — mytí po servisu zdarma je na dosah. Blíží se vám STK?
Nastavení do 10 minut
Stačí telefon — žádný terminál
Aplikace pro zákazníky zdarma
Apple Wallet i Google Wallet
Zní vám to povědomě?

Co majitelé autoservisů řeší nejčastěji

Přesně na tohle je věrnostní program pro autoservis stavěný.

  1. 01Zákazník přijede jen na olej nebo STK jednou dvakrát za rok, takže si vaši dílnu ani nezapamatuje.
  2. 02Lidé přebíhají za nejnižší cenou, protože autům nerozumí a vybírají servis podle ceny, ne podle vztahu.
  3. 03Papírové slevové a šekové knížky se ztrácejí a nedá se z nich nic vyhodnotit.
  4. 04Nemáte přehled o tom, kdo je stálý zákazník a kdo přijel k vám poprvé.
  5. 05Sezónní výkyvy kolem přezouvání pneu, ale žádný nástroj, jak zákazníky udržet po zbytek roku.
Jak to funguje

Tři kroky od QR kódu k zákazníkovi, který se vrací

Ukázky níže jsou v barvě vašeho oboru — v aplikaci uvidí zákazníci váš podnik, ne šablonu.

1
Zákazník · na příjmu

Ukáže QR kód, vy ho načtete

Zákazník otevře v aplikaci Tinadu svůj QR kód — nebo kartu v Apple Wallet. Načtete ho telefonem a body podle útraty naskočí hned. Žádný terminál na příjmu.

Načtení trvá 2 s — body naskočí okamžitě
01
9:41
Váš autoservis
Autoservis · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do mytí auta zdarma
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Mytí auta po servisu zdarma
300 bodů
340/400
Sleva 10 % na práci
700 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
Váš autoservis
Body
340
Karta v Apple Wallet
2
Zákazník · odměny

Body se mění v odměny, které si nastavíte

Mytí auta zdarma, sleva na práci, příprava na STK nebo zápůjční vůz. Co dáváte a za kolik bodů, určujete vy.

Stejná karta ve Wallet — body se aktualizují spolu
02
9:41
Váš autoservis
Autoservis · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do mytí auta zdarma
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Mytí auta po servisu zdarma
300 bodů
340/400
Sleva 10 % na práci
700 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
9:41
Wallet
Váš autoservis
Úroveň
Gold
Body
340
Do odměny
60 b
QR kód věrnostní karty
Ukažte kód u pokladny
Kód se obnoví za 24 s
Přidáno z aplikace Tinadu
Body se v kartě aktualizují samy
Stejná karta, stejné body
V aplikaci i ve Wallet se aktualizují spolu
3
Vy · návrat

Připomenete se ve správnou chvíli

Servisní interval a STK jsou předvídatelné. Push notifikace připomene termín dřív, než zákazník zavolá konkurenci.

2× častější návštěvy — u členů programu
03
9:41
čtvrtek 13. srpna
9:41
Váš autoservis
nyní
Máte 340 bodů — mytí po servisu zdarma je na dosah. Blíží se vám STK?
Salon Nora
8:10
Nová odměna v katalogu: vlasová kúra za 220 b.
Pizza Corso
včera
Dnes 2× body na všechno. Platí do zavírací.
Správný okamžik
Blízko odměně, nebo dlouho nepřišel
Funkce

Všechno, co věrnostní program pro autoservis potřebuje

Odměny na míru servisu
Mytí po servisu, sleva na práci, příprava na STK nebo zápůjční vůz za body.
Úrovně Bronz až Diamant
Stálí zákazníci mají přednost v objednávce i lepší podmínky na práci.
Uvítací a výroční bonus
Nový zákazník dostane body hned, dlouholetí k výročí. Odejde samo.
Doporučení známým
Zákazník přivede známého a body získají oba — až po jeho první návštěvě.
Objednávky, jak jste zvyklí
Termíny přímo v Tinadu, nebo odkaz na váš stávající systém.
Přehled o zákaznících
Kdo se vrací, kdy byl naposledy a komu se blíží servisní interval.
Spočítejte si to

Kolik vám věrnost reálně přinese

Posuňte hodnoty podle svého podniku. Počítáme opatrně — jen 15% častější návštěvy u zapojených zákazníků.

Tržby dnes2 000 000 Kč
Tržby s věrností2 300 000 Kč
Čistý přínos ročně
+266 010 Kč
návratnost 68× nákladu Tinadu
Tržby z častějších návštěv+300 000 KčNáklad na odměny (~10 %)−30 000 KčTinadu (3 990 Kč/rok)−3 990 Kč

Orientační model založený na 15% nárůstu frekvence návštěv u zapojených zákazníků. Prvních 14 dní máte Tinadu zdarma.

Časté otázky

Zákazník si u pultu naskenuje váš QR kód a za útratu mu připíšete body jako procento z částky. Body pak vymění za slevu nebo službu při příští návštěvě. Vše řídíte v aplikaci nebo na webu, papírové kartičky nepotřebujete.

Anička Štechová, Péče o zákazníky

Nechce se vám v tom hrabat samotným?

Domluvte si schůzku zdarma. Projdeme váš podnik, ukážeme aplikaci a věrnostní program vám nastavíme společně — online, po telefonu, nebo u vás.

Anička Štechová · péče o zákazníky · ozve se do jednoho pracovního dne
Domluvit schůzku zdarma702 155 570
Zkuste to na svém podniku. 14 dní zdarma.
Bez karty, bez závazku, bez hardwaru. Založení zabere pár minut — pak už jen načítáte QR kódy.
Založit podnikKonzultace zdarma
Aplikace pro vaše zákazníky
Stáhnout naApp StoreStáhnout naGoogle Play
Zákazník se může kdykoli odhlásit jedním klikem · GDPR

Věrnostní program i pro další obory

PneuservisDentální hygienaEstetická dermatologieNehtové studioKadeřnictvíKosmetický salonKavárnaRestauraceVšech 26 oborů