Věrnostní program pro estetickou dermatologii
Digitální věrnostní karta místo papírových kartiček. Klienti sbírají body za každé kosmetické ošetření, vrací se pravidelně a body mění za slevy na péči nebo produkty — vy máte přehled, kdo je opravdu věrný.
Nebo si stáhněte aplikaci pro podniky:
Zní vám to povědomě?
S tímhle se dermatologové a estetické kliniky potkávají nejčastěji.
- Klienti přijdou jednou na kosmetické ošetření a už se nevrátí.
- Estetická péče je opakovaná, ale bez připomenutí na ni klienti zapomenou.
- Okolní kliniky a kosmetická studia vám přebírají klientelu.
- Nemáte přehled, kdo z klientů se vrací a koho jste dlouho neviděli.
Přesně tohle věrnostní program pro estetickou dermatologii řeší — viz níže
Věrnostní karta rovnou v mobilu
Takhle uvidí věrnostní program vaši zákazníci — body, úroveň i odměny na jednom místě. Žádné plastové kartičky, které se ztrácejí.
- Body se sbírají naskenováním QR kódu u pokladny
- Odměny na dosah — důvod se vracet, ne jít jinam
- Úrovně a doporučení pro vaše nejvěrnější
Proč věrnostní program pro estetickou dermatologii
Konkrétní přínosy v dermatologické ordinaci.
Klienti se vrací na pravidelnou péči
Body za každé ošetření a viditelný postup k odměně dají klientovi důvod objednat se znovu právě u vás. Z jednorázové návštěvy se stane pravidelná péče o pleť.
Konec papírovým kartičkám
Body i přehled odměn má klient v telefonu. Nic se neztratí, nezapomene doma ani nezfalšuje — na recepci stačí naskenovat QR kód.
Odměny na kosmetickou péči a produkty
Body klient vymění za slevu na kosmetické ošetření, produkt péče o pleť nebo dárek k výročí. Odměny si sami nastavíte — jde o věrnost a samoplátcovské estetické služby, ne o pobídky ke zdravotním výkonům.
Uvítací a věrnostní bonus bez práce navíc
Nový klient dostane uvítací body při první návštěvě, věrné klienty potěší věrnostní sleva. Vše se odešle samo, vy se věnujete péči o klienty.
Přehled o klientech na jednom místě
V aplikaci i na webu vidíte, kdo k vám chodí a jak často. Snadno poznáte nejvěrnější klienty i ty, kterým by se hodilo připomenout další ošetření.
Kolik vám věrnost reálně přinese
Posuňte hodnoty podle svého podniku. Počítáme opatrně — jen 15% častější návštěvy u zapojených zákazníků.
Orientační model založený na 15% nárůstu frekvence návštěv u zapojených zákazníků. První 3 měsíce máte Tinadu zdarma.
Odměny, které v dermatologické ordinaci fungují
Nastavte si vlastní odměny podle toho, co vaši zákazníci ocení.
Digitální věrnostní karta v mobilu — místo plastových kartiček, které se ztrácejí.
Jak to funguje
Od registrace k zákazníkům, kteří se rádi vracejí — ve čtyřech krocích.
Zaregistrujte se
Vytvořte si účet a nastavte věrnostní program podle svých představ — body, odměny i úrovně.
Zákazník ukáže QR kód
Stáhne si aplikaci Tinadu a při platbě ukáže svůj osobní QR kód.
Přičtete mu body
Kód naskenujete a body podle útraty se připíší automaticky.
Vrací se pro odměny
Za nasbírané body si vybere odměnu — a má důvod se k vám vracet.
Rezervace? Napojí se na to, co už máte
Kvůli věrnostnímu programu nemusíte měnit způsob, jakým se v dermatologické ordinaci objednává.
Rezervace přímo v Tinadu
Zapnete rezervace v nastavení a zákazník se objedná rovnou v aplikaci — u termínu zároveň vidí své body i odměny, které může využít.
Nebo odkaz na váš systém
Objednáváte přes vlastní rezervační systém nebo formulář na webu? Vložíte do profilu podniku odkaz a zákazník se z aplikace prokliká rovnou tam, kde jste zvyklí.
Noví klienti z doporučení od těch spokojených
Spokojený klient se rád pochlubí výsledkem a doporučí vás známým. Tinadu z toho udělá systém: každý klient má svůj doporučovací kód, a když podle něj přijde někdo nový, oba získají bonusové body. Bod za doporučení se připíše až po první útratě nového klienta, takže odměňujete jen reálná doporučení — bez letáků a placené reklamy.
Jak doporučení funguje
Časté dotazy
Klient při každém ošetření naskenuje u recepce svůj QR kód a připíšou se mu body. Ty pak mění za odměny, které si sami nastavíte — třeba slevu na kosmetické ošetření nebo produkt péče. Vše běží v aplikaci, žádné papírové kartičky.
Věrnostní program i pro další obory
Nevíte, kde začít? Podívejte se, jak věrnostní program funguje a kolik stojí v ceníku.
Začněte budovat věrnost zákazníků ještě dnes
Zdarma pro první uživatele. Žádná kreditní karta. Vytvořte si vlastní věrnostní program za pár minut.