Restaurace

Věrnostní program pro restaurace

Vyhoďte papírové kartičky s razítky. S Tinadu sbírají hosté body z každé útraty, vyměňují je za odměny a vy poprvé vidíte, kdo jsou vaši štamgasti. Spustíte za jedno odpoledne.

14 dní zdarma · bez platební karty · zrušíte kdykoli
Anička Štechová, Péče o zákazníky
Anička vám program nastaví. Zavolá do jednoho pracovního dne — online, po telefonu, nebo u vás.
9:41
Vaše restaurace
Restaurace · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do dezertu zdarma
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Dezert zdarma
350 bodů
340/400
Sleva na útratu
600 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
Vaše restaurace
Body
340
Karta v Apple Wallet
Vaše restaurace
nyní
Máte 340 bodů — dezert zdarma je za rohem. Rezervujete si stůl?
Nastavení do 10 minut
Stačí telefon — žádný terminál
Aplikace pro hosty zdarma
Apple Wallet i Google Wallet
Zní vám to povědomě?

Co majitelé restaurací řeší nejčastěji

Přesně na tohle je věrnostní program pro restauraci stavěný.

  1. 01Marže v gastru jsou nízké (často jen 8–10 %), takže plošné slevy zadarmo bolí víc, než pomáhají.
  2. 02Papírové kartičky s razítky se hostům ztrácejí a vy z nich nezískáte jediná data o tom, kdo k vám chodí.
  3. 03Získat nového hosta je 5–7× dražší než udržet stávajícího, ale chybí nástroj, jak ty stálé odměnit.
  4. 04Konkurence v okolí je hustá — host bez důvodu k návratu snadno odejde o ulici dál.
  5. 05Na složitý marketing nebo drahý POS systém nemáte čas ani rozpočet.
Jak to funguje

Tři kroky od QR kódu k hostovi, který se vrací

Ukázky níže jsou v barvě vašeho oboru — v aplikaci uvidí zákazníci váš podnik, ne šablonu.

1
Host · u stolu

Ukáže QR kód, vy ho načtete

Host otevře v aplikaci Tinadu svůj QR kód — nebo kartu v Apple Wallet. Obsluha ho načte telefonem a body podle útraty naskočí hned. Žádný terminál navíc.

Načtení trvá 2 s — body naskočí okamžitě
01
9:41
Vaše restaurace
Restaurace · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do dezertu zdarma
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Dezert zdarma
350 bodů
340/400
Sleva na útratu
600 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
Vaše restaurace
Body
340
Karta v Apple Wallet
2
Host · odměny

Body se mění v odměny, které si nastavíte

Dezert nebo předkrm k hlavnímu jídlu, sleva na příští útratu, nápoj zdarma. Co dáváte a za kolik bodů, určujete vy.

Stejná karta ve Wallet — body se aktualizují spolu
02
9:41
Vaše restaurace
Restaurace · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do dezertu zdarma
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Dezert zdarma
350 bodů
340/400
Sleva na útratu
600 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
9:41
Wallet
Vaše restaurace
Úroveň
Gold
Body
340
Do odměny
60 b
QR kód věrnostní karty
Ukažte kód u pokladny
Kód se obnoví za 24 s
Přidáno z aplikace Tinadu
Body se v kartě aktualizují samy
Stejná karta, stejné body
V aplikaci i ve Wallet se aktualizují spolu
3
Vy · návrat

Připomenete se ve správnou chvíli

Slabé úterý se dá zaplnit. Push notifikace odejde hostům, kteří dlouho nebyli — s pozvánkou na denní menu.

2× častější návštěvy — u členů programu
03
9:41
čtvrtek 13. srpna
9:41
Vaše restaurace
nyní
Máte 340 bodů — dezert zdarma je za rohem. Rezervujete si stůl?
Salon Nora
8:10
Nová odměna v katalogu: vlasová kúra za 220 b.
Pizza Corso
včera
Dnes 2× body na všechno. Platí do zavírací.
Správný okamžik
Blízko odměně, nebo dlouho nepřišel
Funkce

Všechno, co věrnostní program pro restauraci potřebuje

Odměny na míru restauraci
Dezert k hlavnímu jídlu, desátý nápoj zdarma, sleva na příští útratu. Změny se propíší hned.
Úrovně Bronz až Diamant
Stálí hosté sbírají body rychleji — a mají důvod přijít právě k vám.
Narozeninový a uvítací bonus
Nápoj k narozeninám i uvítací bonus za registraci odejdou samy.
Doporučení přátelům
Host přivede známého a body dostanou oba — až po jeho první útratě.
Rezervace, jak jste zvyklí
Stoly přímo v Tinadu, nebo odkaz na váš stávající systém. Nic neměníte.
Přehled o hostech
Kdo se vrací, jak často a kolik utratí. Bez tabulek v Excelu.
Spočítejte si to

Kolik vám věrnost reálně přinese

Posuňte hodnoty podle svého podniku. Počítáme opatrně — jen 15% častější návštěvy u zapojených zákazníků.

Tržby dnes1 687 500 Kč
Tržby s věrností1 940 625 Kč
Čistý přínos ročně
+223 823 Kč
návratnost 57× nákladu Tinadu
Tržby z častějších návštěv+253 125 KčNáklad na odměny (~10 %)−25 313 KčTinadu (3 990 Kč/rok)−3 990 Kč

Orientační model založený na 15% nárůstu frekvence návštěv u zapojených zákazníků. Prvních 14 dní máte Tinadu zdarma.

Časté otázky

Host se jednou zaregistruje a u pokladny ukáže svůj QR kód. Za každou útratu mu přibudou body podle procenta, které jste si nastavili. Nasbírané body pak vymění za odměny — třeba kávu zdarma nebo slevu na příští návštěvu. Vy vše spravujete v appce nebo na webu.

Anička Štechová, Péče o zákazníky

Nechce se vám v tom hrabat samotným?

Domluvte si schůzku zdarma. Projdeme váš podnik, ukážeme aplikaci a věrnostní program vám nastavíme společně — online, po telefonu, nebo u vás.

Anička Štechová · péče o zákazníky · ozve se do jednoho pracovního dne
Zkuste to na svém podniku. 14 dní zdarma.
Bez karty, bez závazku, bez hardwaru. Založení zabere pár minut — pak už jen načítáte QR kódy.
Aplikace pro vaše zákazníky
Zákazník se může kdykoli odhlásit jedním klikem · GDPR