Optika

Věrnostní program pro optiku

Brýle se kupují jednou za dva tři roky. S vlastním věrnostním programem zůstanete zákazníkům v paměti, přivedete je zpět na kontrolu zraku i výměnu čoček a odměníte je za to, že vás doporučí dál.

Založit podnik zdarmaKonzultace zdarma
14 dní zdarma · bez platební karty · zrušíte kdykoli
Anička Štechová, Péče o zákazníky
Anička vám program nastaví. Zavolá do jednoho pracovního dne — online, po telefonu, nebo u vás.
9:41
Vaše optika
Optika · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do slevy na druhý pár
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Čištění a servis brýlí zdarma
200 bodů
340/400
Sleva na druhý pár
900 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
Vaše optika
Body
340
Karta v Apple Wallet
Vaše optika
nyní
Máte 340 bodů — sleva na sluneční brýle je na dosah. Kdy jste měřili zrak?
Nastavení do 10 minut
Stačí telefon — žádný terminál
Aplikace pro zákazníky zdarma
Apple Wallet i Google Wallet
Zní vám to povědomě?

Co majitelé optik řeší nejčastěji

Přesně na tohle je věrnostní program pro optiku stavěný.

  1. 01Dlouhý nákupní cyklus — brýle se kupují jednou za dva tři roky a zákazník mezitím na vaši optiku zapomene.
  2. 02Řetězce jako GrandOptical nebo Eiffel Optic lákají vlastními kartami a velkými rozpočty, vy se těžko odlišíte jen cenou.
  3. 03Zákazníci jsou citliví na cenu a chodí tam, kde je zrovna akce.
  4. 04Papírové věrnostní kartičky se ztrácejí a špatně se evidují.
  5. 05Nemáte na zákazníka kontakt, abyste mu připomněli kontrolu zraku nebo výměnu kontaktních čoček.
Jak to funguje

Tři kroky od QR kódu k zákazníkovi, který se vrací

Ukázky níže jsou v barvě vašeho oboru — v aplikaci uvidí zákazníci váš podnik, ne šablonu.

1
Zákazník · u pultu

Ukáže QR kód, vy ho načtete

Zákazník otevře v aplikaci Tinadu svůj QR kód — nebo kartu v Apple Wallet. Načtete ho telefonem a body podle útraty naskočí hned.

Načtení trvá 2 s — body naskočí okamžitě
01
9:41
Vaše optika
Optika · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do slevy na druhý pár
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Čištění a servis brýlí zdarma
200 bodů
340/400
Sleva na druhý pár
900 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
Vaše optika
Body
340
Karta v Apple Wallet
2
Zákazník · odměny

Body se mění v odměny, které si nastavíte

Sleva na další brýle nebo čočky, ultrazvukové čištění zdarma, servis pro členy. Co dáváte a za kolik bodů, určujete vy.

Stejná karta ve Wallet — body se aktualizují spolu
02
9:41
Vaše optika
Optika · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do slevy na druhý pár
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Čištění a servis brýlí zdarma
200 bodů
340/400
Sleva na druhý pár
900 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
9:41
Wallet
Vaše optika
Úroveň
Gold
Body
340
Do odměny
60 b
QR kód věrnostní karty
Ukažte kód u pokladny
Kód se obnoví za 24 s
Přidáno z aplikace Tinadu
Body se v kartě aktualizují samy
Stejná karta, stejné body
V aplikaci i ve Wallet se aktualizují spolu
3
Vy · návrat

Připomenete se ve správnou chvíli

Kontrola zraku se odkládá roky. Push notifikace ji připomene v pravý čas — a vy získáte návštěvu, která by jinak nepřišla.

2× častější návštěvy — u členů programu
03
9:41
čtvrtek 13. srpna
9:41
Vaše optika
nyní
Máte 340 bodů — sleva na sluneční brýle je na dosah. Kdy jste měřili zrak?
Salon Nora
8:10
Nová odměna v katalogu: vlasová kúra za 220 b.
Pizza Corso
včera
Dnes 2× body na všechno. Platí do zavírací.
Správný okamžik
Blízko odměně, nebo dlouho nepřišel
Funkce

Všechno, co věrnostní program pro optiku potřebuje

Odměny na míru optice
Sleva na další brýle, čištění a servis zdarma, bonus za roční kontrolu. Změny se propíší hned.
Úrovně Bronz až Diamant
Doživotní servis a seřízení pro členy vyšších úrovní.
Narozeninový a uvítací bonus
Body k narozeninám i uvítací bonus za registraci odejdou samy.
Doporučení rodině
Zákazník přivede někoho z rodiny a body získají oba — až po jeho prvním nákupu.
Objednávky, jak jste zvyklí
Měření zraku přes Tinadu, nebo odkaz na váš stávající systém.
Přehled o zákaznících
Kdo chodí, kdy byl naposled na měření a komu se hodí ozvat.
Spočítejte si to

Kolik vám věrnost reálně přinese

Posuňte hodnoty podle svého podniku. Počítáme opatrně — jen 15% častější návštěvy u zapojených zákazníků.

Tržby dnes1 320 000 Kč
Tržby s věrností1 518 000 Kč
Čistý přínos ročně
+174 210 Kč
návratnost 45× nákladu Tinadu
Tržby z častějších návštěv+198 000 KčNáklad na odměny (~10 %)−19 800 KčTinadu (3 990 Kč/rok)−3 990 Kč

Orientační model založený na 15% nárůstu frekvence návštěv u zapojených zákazníků. Prvních 14 dní máte Tinadu zdarma.

Časté otázky

Zákazník při každém nákupu naskenuje svůj QR kód a získá body jako procento z útraty. Body si pak vymění za slevu na další brýle nebo čočky, za ultrazvukové čištění, druhý pár či jiné odměny, které si sami nastavíte. Vše si zákazník vidí v aplikaci.

Anička Štechová, Péče o zákazníky

Nechce se vám v tom hrabat samotným?

Domluvte si schůzku zdarma. Projdeme váš podnik, ukážeme aplikaci a věrnostní program vám nastavíme společně — online, po telefonu, nebo u vás.

Anička Štechová · péče o zákazníky · ozve se do jednoho pracovního dne
Domluvit schůzku zdarma702 155 570
Zkuste to na svém podniku. 14 dní zdarma.
Bez karty, bez závazku, bez hardwaru. Založení zabere pár minut — pak už jen načítáte QR kódy.
Založit podnikKonzultace zdarma
Aplikace pro vaše zákazníky
Stáhnout naApp StoreStáhnout naGoogle Play
Zákazník se může kdykoli odhlásit jedním klikem · GDPR

Věrnostní program i pro další obory

ZmrzlinárnaPneuservisDentální hygienaEstetická dermatologieNehtové studioKadeřnictvíKosmetický salonKavárnaVšech 26 oborů