Kavárna

Věrnostní program pro kavárnu

Digitální náhrada papírové razítkové kartičky. Hosté sbírají body za každou kávu, vyměňují je za odměny a vy konečně víte, kdo se k vám vrací.

Založit podnik zdarmaKonzultace zdarma
14 dní zdarma · bez platební karty · zrušíte kdykoli
Anička Štechová, Péče o zákazníky
Anička vám program nastaví. Zavolá do jednoho pracovního dne — online, po telefonu, nebo u vás.
9:41
Vaše kavárna
Kavárna · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do kávy zdarma
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Káva zdarma
400 bodů
340/400
Zákusek ke kávě
250 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
Vaše kavárna
Body
340
Karta v Apple Wallet
Vaše kavárna
nyní
Máte 340 bodů — ještě 60 a káva je na nás. Zastavte se dnes do 18:00.
Nastavení do 10 minut
Stačí telefon — žádný terminál
Aplikace pro hosty zdarma
Apple Wallet i Google Wallet
Zní vám to povědomě?

Co majitelé kaváren řeší nejčastěji

Přesně na tohle je věrnostní program pro kavárnu stavěný.

  1. 01Papírové razítkové kartičky se ztrácejí, hosté je zapomínají doma a snadno se zfalšují.
  2. 02Když odejde personál, zmizí i celé know-how o tom, kdo jsou vaši stálí hosté.
  3. 03Tabulky a ruční evidence jsou plné chyb a při větším provozu se nedají zvládnout.
  4. 04Těžko konkurujete řetězcům jako Costa a Starbucks s jejich propracovanými aplikacemi.
  5. 05Jednorázoví hosté se nevracejí a chybí jim jasný důvod přijít znovu.
Jak to funguje

Tři kroky od QR kódu k hostovi, který se vrací

Ukázky níže jsou v barvě vašeho oboru — v aplikaci uvidí zákazníci váš podnik, ne šablonu.

1
Host · u pokladny

Ukáže QR kód, vy ho načtete

Host otevře v aplikaci Tinadu svůj QR kód — nebo kartu v Apple Wallet. Načtete ho telefonem a body podle útraty naskočí hned. Fronta se nezastaví.

Načtení trvá 2 s — body naskočí okamžitě
01
9:41
Vaše kavárna
Kavárna · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do kávy zdarma
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Káva zdarma
400 bodů
340/400
Zákusek ke kávě
250 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
Vaše kavárna
Body
340
Karta v Apple Wallet
2
Host · odměny

Body se mění v odměny, které si nastavíte

Každá desátá káva zdarma, dezert po deseti návštěvách, sleva na zrnkovou kávu domů. Co dáváte a za kolik bodů, určujete vy.

Stejná karta ve Wallet — body se aktualizují spolu
02
9:41
Vaše kavárna
Kavárna · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do kávy zdarma
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Káva zdarma
400 bodů
340/400
Zákusek ke kávě
250 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
9:41
Wallet
Vaše kavárna
Úroveň
Gold
Body
340
Do odměny
60 b
QR kód věrnostní karty
Ukažte kód u pokladny
Kód se obnoví za 24 s
Přidáno z aplikace Tinadu
Body se v kartě aktualizují samy
Stejná karta, stejné body
V aplikaci i ve Wallet se aktualizují spolu
3
Vy · návrat

Připomenete se ve správnou chvíli

Ráno bez hostů se dá zaplnit. Push notifikace odejde, když je host blízko odměně nebo týden nedorazil.

2× častější návštěvy — u členů programu
03
9:41
čtvrtek 13. srpna
9:41
Vaše kavárna
nyní
Máte 340 bodů — ještě 60 a káva je na nás. Zastavte se dnes do 18:00.
Salon Nora
8:10
Nová odměna v katalogu: vlasová kúra za 220 b.
Pizza Corso
včera
Dnes 2× body na všechno. Platí do zavírací.
Správný okamžik
Blízko odměně, nebo dlouho nepřišel
Funkce

Všechno, co věrnostní program pro kavárnu potřebuje

Odměny na míru kavárně
Desátá káva zdarma, zákusek po deseti návštěvách, sleva na zrnkovou kávu. Změny se propíší hned.
Úrovně Bronz až Diamant
Cashback roste s úrovní — štamgasti to poznají na každé útratě.
Narozeninový a uvítací bonus
Káva k narozeninám i uvítací body za registraci odejdou samy.
Doporučení přátelům
Host přivede známého a body dostanou oba — až po jeho první útratě.
Rezervace, jak jste zvyklí
Stoly přímo v Tinadu, nebo odkaz na váš stávající systém. Nic neměníte.
Přehled o hostech
Kdo chodí, jak často a kdo přestal. Bez tabulek v Excelu.
Spočítejte si to

Kolik vám věrnost reálně přinese

Posuňte hodnoty podle svého podniku. Počítáme opatrně — jen 15% častější návštěvy u zapojených zákazníků.

Tržby dnes1 400 000 Kč
Tržby s věrností1 610 000 Kč
Čistý přínos ročně
+185 010 Kč
návratnost 47× nákladu Tinadu
Tržby z častějších návštěv+210 000 KčNáklad na odměny (~10 %)−21 000 KčTinadu (3 990 Kč/rok)−3 990 Kč

Orientační model založený na 15% nárůstu frekvence návštěv u zapojených zákazníků. Prvních 14 dní máte Tinadu zdarma.

Časté otázky

Host u pokladny naskenuje váš QR kód a za útratu mu Tinadu připíše body. Ty pak vyměňuje za odměny, třeba kávu zdarma. Vy si v aplikaci nastavíte procento bodů, odměny i úrovně a vidíte, kdo se k vám vrací.

Anička Štechová, Péče o zákazníky

Nechce se vám v tom hrabat samotným?

Domluvte si schůzku zdarma. Projdeme váš podnik, ukážeme aplikaci a věrnostní program vám nastavíme společně — online, po telefonu, nebo u vás.

Anička Štechová · péče o zákazníky · ozve se do jednoho pracovního dne
Domluvit schůzku zdarma702 155 570
Zkuste to na svém podniku. 14 dní zdarma.
Bez karty, bez závazku, bez hardwaru. Založení zabere pár minut — pak už jen načítáte QR kódy.
Založit podnikKonzultace zdarma
Aplikace pro vaše zákazníky
Stáhnout naApp StoreStáhnout naGoogle Play
Zákazník se může kdykoli odhlásit jedním klikem · GDPR

Věrnostní program i pro další obory

Estetická dermatologieNehtové studioKadeřnictvíKosmetický salonRestauraceFitness centrumTetovací studioKvětinářstvíVšech 26 oborů