Vinotéka

Věrnostní program pro vinotéku

Rozjeďte vlastní věrnostní program za pár minut. Zákazníci sbírají body za každý nákup přes QR kód v telefonu a vy víte, kdo se k vám vrací.

14 dní zdarma · bez platební karty · zrušíte kdykoli
Anička Štechová, Péče o zákazníky
Anička vám program nastaví. Zavolá do jednoho pracovního dne — online, po telefonu, nebo u vás.
9:41
Vaše vinotéka
Vinotéka · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do lahve zdarma
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Láhev vína zdarma
800 bodů
340/400
Řízená degustace zdarma
500 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
Vaše vinotéka
Body
340
Karta v Apple Wallet
Vaše vinotéka
nyní
Máte 340 bodů — láhev zdarma se blíží. V pátek máme degustaci.
Nastavení do 10 minut
Stačí telefon — žádný terminál
Aplikace pro zákazníky zdarma
Apple Wallet i Google Wallet
Zní vám to povědomě?

Co majitelé vinoték řeší nejčastěji

Přesně na tohle je věrnostní program pro vinotéku stavěný.

  1. 01Získat nového zákazníka je 5–25× dražší než udržet stávajícího, ale opakovaný prodej se ve vinotéce buduje těžko.
  2. 02Příležitostní kupci na dárek nebo oslavu nakoupí jednou a už se nevrátí.
  3. 03Papírové razítkové kartičky se ztrácejí a zákazníci je u pokladny zapomínají.
  4. 04Na ruční vedení věrnostního programu nemá malá vinotéka čas ani lidi.
  5. 05Špatně nastavená hodnota bodů ukrajuje z marže místo aby zvedla tržby.
Jak to funguje

Tři kroky od QR kódu k zákazníkovi, který se vrací

Ukázky níže jsou v barvě vašeho oboru — v aplikaci uvidí zákazníci váš podnik, ne šablonu.

1
Zákazník · u pultu

Ukáže QR kód, vy ho načtete

Zákazník otevře v aplikaci Tinadu svůj QR kód — nebo kartu v Apple Wallet. Načtete ho telefonem a body podle útraty naskočí hned.

Načtení trvá 2 s — body naskočí okamžitě
01
9:41
Vaše vinotéka
Vinotéka · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do lahve zdarma
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Láhev vína zdarma
800 bodů
340/400
Řízená degustace zdarma
500 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
Vaše vinotéka
Body
340
Karta v Apple Wallet
2
Zákazník · odměny

Body se mění v odměny, které si nastavíte

Láhev za nasbírané body, vstup na řízenou degustaci, sklenice nebo vývrtka k nákupu. Co dáváte a za kolik bodů, určujete vy.

Stejná karta ve Wallet — body se aktualizují spolu
02
9:41
Vaše vinotéka
Vinotéka · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do lahve zdarma
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Láhev vína zdarma
800 bodů
340/400
Řízená degustace zdarma
500 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
9:41
Wallet
Vaše vinotéka
Úroveň
Gold
Body
340
Do odměny
60 b
QR kód věrnostní karty
Ukažte kód u pokladny
Kód se obnoví za 24 s
Přidáno z aplikace Tinadu
Body se v kartě aktualizují samy
Stejná karta, stejné body
V aplikaci i ve Wallet se aktualizují spolu
3
Vy · návrat

Připomenete se ve správnou chvíli

Nová kolekce nebo degustace je pozvánka, ne reklama. Push notifikace ji doručí těm, kdo u vás nakupují.

2× častější návštěvy — u členů programu
03
9:41
čtvrtek 13. srpna
9:41
Vaše vinotéka
nyní
Máte 340 bodů — láhev zdarma se blíží. V pátek máme degustaci.
Salon Nora
8:10
Nová odměna v katalogu: vlasová kúra za 220 b.
Pizza Corso
včera
Dnes 2× body na všechno. Platí do zavírací.
Správný okamžik
Blízko odměně, nebo dlouho nepřišel
Funkce

Všechno, co věrnostní program pro vinotéku potřebuje

Odměny na míru vinotéce
Láhev za body, vstup na degustaci, sklenice nebo dárkové balení. Změny se propíší hned.
Úrovně Bronz až Diamant
Stálí zákazníci sbírají body rychleji a dostanou se k limitovaným lahvím dřív.
Narozeninový a uvítací bonus
Narozeninová sleva i uvítací bonus za první nákup odejdou samy.
Doporučení přátelům
Zákazník přivede známého a body dostanou oba — až po jeho prvním nákupu.
Rezervace, jak jste zvyklí
Degustace a akce přímo v Tinadu, nebo odkaz na váš formulář.
Přehled o zákaznících
Kdo nakupuje, jak často a co mu chutná. Bez tabulek.
Spočítejte si to

Kolik vám věrnost reálně přinese

Posuňte hodnoty podle svého podniku. Počítáme opatrně — jen 15% častější návštěvy u zapojených zákazníků.

Tržby dnes1 512 000 Kč
Tržby s věrností1 738 800 Kč
Čistý přínos ročně
+200 130 Kč
návratnost 51× nákladu Tinadu
Tržby z častějších návštěv+226 800 KčNáklad na odměny (~10 %)−22 680 KčTinadu (3 990 Kč/rok)−3 990 Kč

Orientační model založený na 15% nárůstu frekvence návštěv u zapojených zákazníků. Prvních 14 dní máte Tinadu zdarma.

Časté otázky

Zákazník při nákupu naskenuje váš QR kód a získá body jako procento z útraty. Nasbírané body pak u pokladny vymění za odměny, které jste si nastavili — třeba láhev vína nebo slevu.

Anička Štechová, Péče o zákazníky

Nechce se vám v tom hrabat samotným?

Domluvte si schůzku zdarma. Projdeme váš podnik, ukážeme aplikaci a věrnostní program vám nastavíme společně — online, po telefonu, nebo u vás.

Anička Štechová · péče o zákazníky · ozve se do jednoho pracovního dne
Zkuste to na svém podniku. 14 dní zdarma.
Bez karty, bez závazku, bez hardwaru. Založení zabere pár minut — pak už jen načítáte QR kódy.
Aplikace pro vaše zákazníky
Zákazník se může kdykoli odhlásit jedním klikem · GDPR