Knihkupectví

Věrnostní program pro knihkupectví

Rozjeďte vlastní klub čtenářů za pár minut. Zákazníci sbírají body za každý nákup knih do mobilu a vy konečně víte, kdo jsou vaši stálí čtenáři.

14 dní zdarma · bez platební karty · zrušíte kdykoli
Anička Štechová, Péče o zákazníky
Anička vám program nastaví. Zavolá do jednoho pracovního dne — online, po telefonu, nebo u vás.
9:41
Vaše knihkupectví
Knihkupectví · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do poukázky na 80 Kč
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Poukázka na 80 Kč
400 bodů
340/400
Plátěná taška nebo záložka
250 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
Vaše knihkupectví
Body
340
Karta v Apple Wallet
Vaše knihkupectví
nyní
Máte 340 bodů — poukázka na další nákup je za rohem. Dorazily novinky.
Nastavení do 10 minut
Stačí telefon — žádný terminál
Aplikace pro čtenáře zdarma
Apple Wallet i Google Wallet
Zní vám to povědomě?

Co majitelé knihkupectví řeší nejčastěji

Přesně na tohle je věrnostní program pro knihkupectví stavěný.

  1. 01Showrooming — zákazník si u vás nechá poradit a knihu pak koupí levněji online.
  2. 02Cenou s velkými e-shopy (Kosmas, Megaknihy, Dobrovský) nevybojujete — odvody distributorům drtí marže.
  3. 03Papírové věrnostní kartičky se ztrácejí a zákazníci je stejně nenosí.
  4. 04Nemáte žádná data o stálých čtenářích ani způsob, jak je oslovit s nabídkou novinky.
  5. 05Za 15 let zaniklo přes 400 malých knihkupectví — nízká návratnost zákazníků je tichý zabiják.
Jak to funguje

Tři kroky od QR kódu ke čtenáři, který se vrací

Ukázky níže jsou v barvě vašeho oboru — v aplikaci uvidí zákazníci váš podnik, ne šablonu.

1
Čtenář · u pokladny

Ukáže QR kód, vy ho načtete

Čtenář otevře v aplikaci Tinadu svůj QR kód — nebo kartu v Apple Wallet. Načtete ho telefonem a body podle útraty naskočí hned. Žádná další kartička v peněžence.

Načtení trvá 2 s — body naskočí okamžitě
01
9:41
Vaše knihkupectví
Knihkupectví · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do poukázky na 80 Kč
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Poukázka na 80 Kč
400 bodů
340/400
Plátěná taška nebo záložka
250 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
Vaše knihkupectví
Body
340
Karta v Apple Wallet
2
Čtenář · odměny

Body se mění v odměny, které si nastavíte

Slevová poukázka na další nákup, audiokniha za vyšší úroveň, plátěná taška nebo záložka. Co dáváte a za kolik bodů, určujete vy.

Stejná karta ve Wallet — body se aktualizují spolu
02
9:41
Vaše knihkupectví
Knihkupectví · vaše město·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do poukázky na 80 Kč
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Poukázka na 80 Kč
400 bodů
340/400
Plátěná taška nebo záložka
250 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
9:41
Wallet
Vaše knihkupectví
Úroveň
Gold
Body
340
Do odměny
60 b
QR kód věrnostní karty
Ukažte kód u pokladny
Kód se obnoví za 24 s
Přidáno z aplikace Tinadu
Body se v kartě aktualizují samy
Stejná karta, stejné body
V aplikaci i ve Wallet se aktualizují spolu
3
Vy · návrat

Připomenete se ve správnou chvíli

Autorské čtení nebo novinka od oblíbeného autora je zpráva, kterou čtenář chce. Push notifikace ji doručí jen členům klubu.

2× častější návštěvy — u členů programu
03
9:41
čtvrtek 13. srpna
9:41
Vaše knihkupectví
nyní
Máte 340 bodů — poukázka na další nákup je za rohem. Dorazily novinky.
Salon Nora
8:10
Nová odměna v katalogu: vlasová kúra za 220 b.
Pizza Corso
včera
Dnes 2× body na všechno. Platí do zavírací.
Správný okamžik
Blízko odměně, nebo dlouho nepřišel
Funkce

Všechno, co věrnostní program pro knihkupectví potřebuje

Odměny na míru knihkupectví
Poukázka na další nákup, audiokniha, taška nebo záložka za body. Změny se propíší hned.
Úrovně Bronz až Diamant
Přednostní rezervace novinek a pozvánky na besedy pro nejvěrnější čtenáře.
Narozeninový a uvítací bonus
Dárek k narozeninám i uvítací body za registraci odejdou samy.
Doporučení přátelům
Čtenář přivede známého a body dostanou oba — až po jeho prvním nákupu.
Akce, jak jste zvyklí
Autorská čtení a besedy přes Tinadu, nebo odkaz na váš formulář.
Přehled o čtenářích
Kdo nakupuje, jak často a co ho zajímá. Bez tabulek v Excelu.
Spočítejte si to

Kolik vám věrnost reálně přinese

Posuňte hodnoty podle svého podniku. Počítáme opatrně — jen 15% častější návštěvy u zapojených zákazníků.

Tržby dnes540 000 Kč
Tržby s věrností621 000 Kč
Čistý přínos ročně
+68 910 Kč
návratnost 18× nákladu Tinadu
Tržby z častějších návštěv+81 000 KčNáklad na odměny (~10 %)−8 100 KčTinadu (3 990 Kč/rok)−3 990 Kč

Orientační model založený na 15% nárůstu frekvence návštěv u zapojených zákazníků. Prvních 14 dní máte Tinadu zdarma.

Časté otázky

Zákazník u pokladny ukáže QR kód v aplikaci, vy zadáte útratu a body se mu připíšou jako procento z částky. Procento si nastavíte sami a kdykoliv upravíte.

Anička Štechová, Péče o zákazníky

Nechce se vám v tom hrabat samotným?

Domluvte si schůzku zdarma. Projdeme váš podnik, ukážeme aplikaci a věrnostní program vám nastavíme společně — online, po telefonu, nebo u vás.

Anička Štechová · péče o zákazníky · ozve se do jednoho pracovního dne
Zkuste to na svém podniku. 14 dní zdarma.
Bez karty, bez závazku, bez hardwaru. Založení zabere pár minut — pak už jen načítáte QR kódy.
Aplikace pro vaše zákazníky
Zákazník se může kdykoli odhlásit jedním klikem · GDPR