Věrnostní program pro čajovnu
Digitální razítková kartička, která se neztratí. Hosté sbírají body za každou konvičku a vy poprvé uvidíte, kdo k vám pravidelně chodí.
Nebo si stáhněte aplikaci pro podniky:
Zní vám to povědomě?
S tímhle se majitelé čajoven potkávají nejčastěji.
- Host si místo čaje snadno vybere kavárnu, cukrárnu nebo bar o ulici dál a nemá důvod se vrátit.
- Papírové razítkové kartičky se ztrácejí, padělají a žádný vztah se zákazníkem nebudují.
- Návštěvnost kolísá podle sezóny — v létě prázdno, v zimě plno — a vy nemáte čím hosty přivést zpět.
- Nevíte, kdo jsou vaši stálí hosté ani jak často k vám chodí.
- Malý marketingový rozpočet nestačí na to, abyste se připomínali zákazníkům.
Přesně tohle věrnostní program pro čajovnu řeší — viz níže
Věrnostní karta rovnou v mobilu
Takhle uvidí věrnostní program vaši zákazníci — body, úroveň i odměny na jednom místě. Žádné plastové kartičky, které se ztrácejí.
- Body se sbírají naskenováním QR kódu u pokladny
- Odměny na dosah — důvod se vracet, ne jít jinam
- Úrovně a doporučení pro vaše nejvěrnější
Proč věrnostní program pro čajovnu
Konkrétní přínosy v čajovně.
Razítková kartička v mobilu
Konec ztracených papírových kartiček. Host sbírá body za každou konvičku přímo v telefonu přes QR kód — nic se neztratí ani nepadělá.
Čajový klub místo náhodných návštěv
Úrovně Bronz až Diamant fungují jako členství v čajovém klubu. Čím častěji host chodí, tím vyšší procento bodů a tím větší důvod vracet se právě k vám.
Konečně víte, kdo jsou vaši štamgasti
V přehledné aplikaci uvidíte, kdo k vám chodí pravidelně, kolik utrácí a kdy byl naposledy — bez papírů a tabulek.
Připomenete se i v mrtvé sezóně
Push notifikací pozvete hosty na novou várku sypaného čaje, degustaci nebo na klidné letní odpoledne, když je v čajovně volněji.
Odměňujete zážitek, ne slevy
Čajovnu si lidé vybírají kvůli atmosféře. Body a odměny posílí pouto, které už máte, místo aby vás tlačily do cenové války.
Odměny, které v čajovně fungují
Nastavte si vlastní odměny podle toho, co vaši zákazníci ocení.
Digitální věrnostní karta v mobilu — místo plastových kartiček, které se ztrácejí.
Jak to funguje
Od registrace k zákazníkům, kteří se rádi vracejí — ve čtyřech krocích.
Zaregistrujte se
Vytvořte si účet a nastavte věrnostní program podle svých představ — body, odměny i úrovně.
Zákazník ukáže QR kód
Stáhne si aplikaci Tinadu a při platbě ukáže svůj osobní QR kód.
Přičtete mu body
Kód naskenujete a body podle útraty se připíší automaticky.
Vrací se pro odměny
Za nasbírané body si vybere odměnu — a má důvod se k vám vracet.
Rezervace? Napojí se na to, co už máte
Kvůli věrnostnímu programu nemusíte měnit způsob, jakým se v čajovně objednává.
Rezervace přímo v Tinadu
Zapnete rezervace v nastavení a zákazník se objedná rovnou v aplikaci — u termínu zároveň vidí své body i odměny, které může využít.
Nebo odkaz na váš systém
Objednáváte přes vlastní rezervační systém nebo formulář na webu? Vložíte do profilu podniku odkaz a zákazník se z aplikace prokliká rovnou tam, kde jste zvyklí.
Hosté si čajovnu doporučují sami — odměňte je za to
Čajovnu si lidé předávají kvůli atmosféře a klidu, který v ní najdou. S doporučovacím programem dostane každý host vlastní kód, kterým pozve kamaráda. Bonus se oběma připíše až ve chvíli, kdy pozvaný skutečně přijde a poprvé si u vás objedná — odměňujete tedy jen reálné nové hosty, ne kliky. Z přirozeného „musíš to tam zkusit“ se tak stává měřitelný kanál, kterým vám stálí hosté přivádějí další.
Jak doporučení fungujeČasté dotazy
Host u pultu naskenuje váš QR kód a za útratu se mu připíšou body do telefonu. Když jich nasbírá dost, vymění je za odměnu, kterou si určíte sami — třeba konvičku zdarma nebo sypaný čaj domů.
Věrnostní program i pro další obory
Nevíte, kde začít? Podívejte se, jak věrnostní program funguje a kolik stojí v ceníku.
Nechce se vám v tom hrabat samotným?
Domluvte si schůzku zdarma. Projdeme váš podnik, ukážeme aplikaci a věrnostní program vám nastavíme společně — online, po telefonu, nebo u vás.
Začněte budovat věrnost zákazníků ještě dnes
Prvních 14 dní zdarma. Žádná kreditní karta. Vytvořte si vlastní věrnostní program za pár minut.